¿A quién me dirijo si tengo dudas?
Te ayudamos a encontrar el soporte preciso en cada fase:
Apoyo
organizativo
Tengo dudas sobre los recursos disponibles…
Para consultas sobre cómo organizar tu ente para cumplir con la Ley de Transparencia y los recursos disponibles, en función de tu provincia, puedes ponerte en contacto con:
- Diputación de Barcelona
Gabinete de Innovación Digital
gb.innovaciod@diba.cat
934 022 803
- Diputación de Girona
Servicio de Transparencia (Área de Cooperación Local)
Anna Brunsó y Carme Perxés
transparencia@ddgi.cat
972 18 48 44 y 972 18 50 78
- Diputación de Lleida
Oficina Técnica de Transparencia y LOPD
Mònica Zazurca y Jordi Sarri
mzazurca@diputaciolleida.cat / jsarri@diputaciolleida.cat
973 70 41 98 y 973 70 40 20
- Diputación de Tarragona
SAM- Secretaría Intervención Municipal
Dolores Roo y Vanessa Cordon
suport.transparencia@dipta.cat
977 29 66 54
Apoyo
jurídico
Tengo dudas en la interpretación y/o aplicación de la Ley…
Para cualquier duda de índole jurídica en relación con la Ley de la Transparencia o su Decreto, puede consultar el siguiente enlace. Este enlace corresponde a la recopilación de recursos publicados en Municat por parte de la Subdirección General de Asistencia Jurídica y de Innovación en la Administración Local. También puede contactar por correo electrónico a: assistencialocal.presidencia@gencat.cat
Finalmente también tiene a su disposición el apoyo jurídico de la Asociación Catalana de Municipios (ACM):
- Asociación Catalana de Municipios y Comarcas
Servicios Jurídicos
juridics@acm.cat
93 496 16 16 ext 6.
Soporte ámbito de la participación
Tengo dudas sobre los recursos disponibles…
Para consultas sobre los recursos disponibles en materia de participación, en referencia a la Ley de Transparencia, puede contactar con:
- Consorcio Localret
Área de Conocimiento y Tecnología
Carolina Romero
cromero@localret.cat
934861430
Soporte técnico
Tengo dudas sobre la operativa del servicio…
Por incidencias, consultas sobre la herramienta de edición del portal u otros recursos del Consorci AOC o propuestas de mejora, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Apoyo del Consorci AOC a través de este formulario:
Enviar una solicitud
Información básica sobre protección de datos:
- Denominación de la actividad de tratamiento: gestión de personas usuarias del servicio de soporte.
- Responsable del tratamiento:: Dirección del Consorcio Administración Abierta de Cataluña, c/ Salvador Espriu, 45-51. 08908 L’Hospitalet de Llobregat, rpd@aoc.cat.
- Finalidad del tratamiento: gestión de las peticiones de apoyo realizadas por las personas usuarias de los servicios de la AOC y realización de encuestas relativas al grado de satisfacción del servicio de soporte ofrecido.
- Base jurídica: tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (RGPD: 6.1.e).
- Destinatarios: no se realizan cesiones de datos.
- Derechos de los interesados: solicitar el acceso, rectificación o supresión de los datos, y la limitación u oposición al tratamiento.
Información adicional: si desea ampliar esta información puede consultar el siguiente enlace: gestión de personas usuarias del servicio de apoyo.
Horario: te atendemos todo el año, de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas excepto festivos
Teléfonos: 900 90 50 90 (gratuito) / 931 223 223 (llamadas desde el exterior)