Los datos automáticos que aparecen en el repositorio de datos abiertos de los entes locales no son datos gestionados por el Consorci AOC, sino que son datos que el Consorci AOC obtiene de fuentes de datos externas y con las que construye conjuntos de datos de información en concreto: contratación, normativa, administración, subvenciones, etc.
Por este motivo, no se pueden modificar directamente en el Espacio de Transparencia o en el repositorio, sino que hay que ver de qué fuente de datos provienen y gestionar la actualización de datos en esa fuente de datos originaria. En caso de que los datos automáticos que muestre el Espacio de Transparencia en un ítem concreto, no estén correctos, te recomendamos que actualices los datos en la fuente original y mientras tanto, cargues los datos manualmente en el ítem, deshabilitando la visualización de los datos automáticos.
Procedimiento para modificar los datos incorrectos o incompletos provenientes de diferentes fuentes:
MUNICAT (por ejemplo, en la relación de cargos electos que hay en el ítem concreto a tal efecto), el buzón de contacto es ajrl.presidencia@gencat.cat , y una vez cambiada en origen (en MUNICAT) desde el AOC mostraremos la nueva información.
CIDO: (por ejemplo convocatorias de personal, ordenanzas fiscales...), puede contactar con el buzón de atención al cliente del CIDO cido@diba.cat o bien en el teléfono de atención disponible. Aquí el detalle:
- c/ Londres 55, 08036 Barcelona | Teléfono 934 022 514. Horario de atención telefónica: de 9:00 a 14:30 horas de lunes a viernes.
- Correo-e: cido@diba.cat
Una vez cambiado en la fuente primaria saldrá también automáticamente cambiado en el portal.
AOC, MINHAP y otros: en estos casos puede contactar con nosotros mediante nuestro formulario de contacto , (seleccionando el servicio Transparencia y Sede 2.o), y lo podremos valorar, resolver o, en su caso trasladar a la fuente primaria de los datos la información.